智云资讯-领先的新教育智能信息化服务商

定制在线教育软件时,培训机构需要注意哪些问题?

来课网校

现在市面上存在诸多同类型的在线教育软件,它们基本上都具备直播、互动等雷同功能,培训机构如果使用同类软件,极易将自身的特点尤其是优势磨灭掉。有远见的培训机构往往追求品牌,以实现最大的经济效益。而雷同化的功能会磨灭掉这些培训机构的品牌,因此,这些机构寻求定制在线教育软件。那么,定制在线教育软件时,需要注意哪些要素呢?本文就以具体实例来具体回答这个问题。

武汉育英高中培训学校(简称育英培训)是一家中等规模的文化课培训机构,有300平米左右的教师供教学使用,其看到了自身线下教师对于扩大业务的局限性,因此,其自去年年中就开始与武汉智云时代信息科技有限公司(简称智云时代)沟通在线教育软件定制的相关问题,主要涉及以下几个方面。

一、需求是什么?

需求即需要实现什么功能、达到什么目的。在沟通之初,育英培训直接说定制在线教育软件的需求就是在网上给学生上课,至于通过什么样的场景实现,其并不能清楚的表述。而智云时代因为此前有给有书共读、河北广电、烽火科技等企业或集团做过音视频互动直播软件和在线教育项目,对在线教育软件开发有丰富的经验,所以能第一时间帮助育英培训找出具体需求。

(1)用来做什么?

育英培训定制在线教育软件自然是开拓在线教育业务,但是这个在线教育业务是要作为其线下课堂的补充呢,还是单独作为一个主打业务?育英培训给出的回答是作为线下课堂的补充,最好能直接让线下课程和在线课程同步进行(即将线下课程直播出去)。

从该需求看,育英培训定制的在线教育软件需要保证线上、线下课程同步,即网络延时不能太过,同时还需要保证无回音及视频清晰。

智云时代基于多年经验,提供给育英培训的定制在线教育软件(不同机构可选取不同的软件名)抗丢包60%,能有效降低网络延时,保证线上、线下同步,同时,该定制软件消除回音的技术在同行中排行第一,直播清晰度能够达到720P。

(2)教师与学生要做什么样的互动?

在新冠疫情前,在线教育的发展瓶颈来自于家长对在线教育的不信任。新冠疫情前,很多家长认为,在线教育课堂中,教师不像线下课堂的老师那样负责,并不能充分地督促学生听课。

这个问题是智云时代开发人员根据过去给其他培训机构做定制产品时,总结出来的问题,也是培训机构必须考虑的。而育英培训给出的答案是:学生要能够答题;教师要能看到学生;要能多方互动。

针对育英培训的需求,智云时代的定制软件具备小黑板、协同板书、答题卡、21人共屏等功能设计。

小黑板能让处在不同地域的远端学生按照老师的指示,写出相关内容,可让教师掌握不同学生的学习状况;

协同板书,即多人在屏幕上写或画,就像线下课堂上讲台在黑板上写画一样,此功能与小黑板的区别是后者更加私密,而此功能下,所有上课的学生都能看到板书内容;

答题卡,是教师将特定问题发送给学生、让学生选择答案的功能,可形成学情报告,有利于教学数据分析。

21共屏,即定制软件可在一个屏幕中同时显示21个客户端画面,也就是说,定制软件能让21个不同地方的学生同时展现在屏幕上。这能让教师及时发现学生的听课状态,进而及时提醒,有利于提升家长对在线教育的信任感。

(3)需不需要对数据进行管理?

在线教育软件涉及老师、课程、学生、财务等数据,这些数据只有管理起来才有用,也才能为育英培训指明营销方向。因此,培训机构在定制在线教育时,有必要考虑数据管理功能。

以育英培训的定制软件为例,智云时代为其配备了网校功能,专门用来管理老师、学生、财务、营销等相关数据,且能够与定制软件构成教学闭环,达成对线下传统教育的完美整合。有了网校功能,相关数据生成后会形成图表,且可以下载到本地,为育英培训的经营提供专业的数据支撑。

二、能够获得技术维护

培训机构大多缺乏软件技术性人才,尤其是以中小学文化课培训为主业的培训机构,对软件技术几乎算是一窍不通。因此,定制在线教育软件时,培训机构需要考量软件后期的技术维护问题,避免出现问题时无人能解决。

育英培训在与智云时代签订合同时,就明确要求软件售后服务。定制软件交付后,智云时代的确按照合同阅读提供24小时的技术运维服务,还提供咨询服务。

三、怎么突出自身特色?

除了具备必要的功能外,育英培训在与智云时代协商细节时,表达了通过定制软件突出自己的优势、特色的愿望。

对此,智云时代的CEO喻西厢指出,教育培训机构最牢靠的优势是教学质量,以及尤其带来的对学生成绩的提升幅度。因此,教育培训机构的定制软件上,应该放有能体现自身教学质量和对学生成绩提升效果的文字、音视频,同时,在推广的时候,尤其是公开课,必须是代表该培训机构的最高水平,只有这样才能吸引人付费。

总结

以上三大点,只是对通用要素的总结,而具体到个体,不同的培训机构有不同的经营模式,所需要的定制在线教育工具的特性不完全一样,因此,小编建议在决定开发定制软件前,培训机构最好咨询专业人士。需要注意的是,像智云时代这样的专业软件开发公司,前期技术咨询是免费的,如果培训机构遇到乱收费,可举报给相关部门。